top of page

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Vilkaspro Oy:n liiketoiminta asiakkaiden palvelemiseksi edellyttää henkilötietojen käsittelyä. Pidämme henkilötietojen turvallisuudesta huolta tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Emme luovuta asiakkaidemme tietoja kolmansille osapuolille markkinointi tarkoituksissa.

Käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on asiakaspalvelun ja sivuston analytiikan kannalta tarpeellista.

Tietoja eivät käsittele henkilöt, joiden tehtäviin se ei kuulu. Ainoastaan asianomaiset henkilöt käsittelevät näitä tietoja.

 

Tässä osiossa kerromme tarkemmin tietosuojakäytänteistämme. Osio sisältää mm. seuraavia asioita:

  • Mihin tarkoitukseen käytämme henkilötietoja

  • Mitä henkilötietoja keräämme

  • Mitkä ovat rekisterissämme olevan henkilön oikeudet

LISÄTIETOA KERÄÄMISTÄMME EVÄSTEISTÄ LÖYDÄT TÄSTÄ.

VILKASPRO OY:N TIETOSUOJASELOSTE

Julkaistu 14.2.2022

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä tällä sivulla perustuen esim. palveluidemme muuttumiseen.

 

 

 

 

 

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Vilkaspro Oy (2762990-9)
Telakkakatu 4, 15140 Lahti
050 466 2020 / vilkaspro@gmail.com
Palveluaika: Arkisin klo 8-16


Tietosuojavastaava ja yhteystiedot:
Maija Reinikainen
Telakkakatu 4, 15140 Lahti
050 466 2020 / vilkaspro@gmail.com

 

Oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisena tai sähköpostitse seuraavilla yhteystiedoilla:

Vilkaspro Oy
Maija Reinikainen
Telakkakatu 4, 15140 Lahti

vilkaspro@gmail.com 

 

 

 

 

 

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Vilkaspro Oy:ssä keräämme henkilötietoja ajanvarausjärjestelmää ja sen käyttöä varten. Käytämme tietoja myös palvelumme laadun ja kehittämistyön tarpeisiin.

Oikeusperusteenamme on oikeutettu etu tai henkilökohtainen suostumus.

Henkilötietoja ei käsitellä sen enempää kuin on tarpeellista siten, kuin rekisteröityjen on kohtuullista olettaa tietoja antaessaan.

 

 

 

 

 

Tietolähteet

Henkilötietojen kerääminen perustuu asiakassuhteeseen ja palvelumme ajanvarausjärjestelmään syötettyihin tietoihin. Keräämme tietoja palvelumme ajanvarauksen yhteydessä. Henkilötiedot kerätään ainoastaan siltä henkilöltä, joka on vastuussa palvelun varaamisesta.

 

Hyödynnämme evästeitä ja muita vastaavia menetelmiä kävijämäärien seurannassa sekä analysoinnissa palveluidemme kehittämistä varten. Lisätietoja evästeistä.

Rekisteriin kerättävä henkilötieto:

 

Palvelun tuottamiseen liittyvät henkilötiedot:

  • Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero)

  • Palvelutapahtumantiedot (varauksen päivämäärä ja kellonaika)

  • Mahdolliset asiakkaan antamat lisätiedot

 

Asiakasviestintään liittyvät tiedot:

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

 

 

 

Henkilötietojen käsittelijät

Vilkaspro Oy:n keräämiä henkilötietoja käsittelevät ainoastaan asianomaiset henkilöt.

 

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia henkilötietojen käsittelyn tukena, kuten internetsivujen ylläpitäjiä, jotka käsittelevät henkilötietoja ainoastaan toimeksiannostamme.

Tietojen käsittelyssä noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä.

 

Tietojen siirto, luovutus ja säilytysaika

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Tietoja säilytetään toistaiseksi.

Tietoja saatetaan joutua siirtämään esimerkiksi järjestelmien vaihtuessa.

 

 

 

 

Oikeudet henkilötietoihin liittyen

Kaikilla rekisterissä olevilla henkilöillä on oikeus tarkistaa tiedot, jotka hänestä on tallennettu rekisteriin. Rekisterissä olevalla henkilöllä on myös oikeus vaatia mahdollisten virheellisten tietojen korjaamista ja puutteellisten tietojen täydentämistä. Rekisterissä olevalla henkilöllä on myös oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista rekisteristä lain sallimissa rajoissa.

Mikäli henkilö käyttää edellä mainittuja oikeuksiaan, on hänen lähetettävä kirjallinen pyyntö rekisterinpitäjälle ja rekisterinpitäjän tulee edellyttää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.

Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaan pyyntöön EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Edellä mainittuja oikeuksia toteutamme tässä kuvatulla tavalla sekä huomioon ottaen soveltuvat lait ja niiden asettamat rajoitukset.

 

 

 

 

Tietosuojaan liittyvät oikeudet

Soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaan henkilöllä on milloin tahansa oikeus:

  • Pyynnöstään saada tieto siitä, että onko hänen omia henkilötietojaan kerätty ja mitä tietoja hänestä on henkilörekisteristä

  • Pyynnöstään saada oikaisu omiin henkilörekisteritietoihinsa

  • Pyynnöstään saada poistattaa häntä itseään koskevat asiakasrekisteritiedot, siltä osin kuin se on lainsäädännön mukaan mahdollista

  • Peruuttaa antamansa suostumus sekä vastustaa henkilötietojensa käsittelyä siltä osin kuin käsittely perustuu hänen antamaansa suostumukseen

  • Saada kerätyt henkilötietonsa koneluettavassa muodossa ja siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle sillä edellytyksellä, että henkilö on itse toimittanut nämä henkilötiedot meille

  • Henkilöllä on myös oikeus saada tieto henkilötietoihinsa liittyvästä tietoturvaloukkauksesta

Mahdollisia erimielisyyksiä pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti yhteistyössä rekisteröidyn kanssa.

Mikäli rekisteröity on sitä mieltä, että hänen henkilötietojaan ei ole käsitelty lainmukaisesti meidän toimestamme, voi hän tehdä ilmoituksen valvontaviranomaisille.

 

 

 

 

Tietojen suojaamisen periaatteet

Sivustomme ja varauspalvelumme on tehty Wix.com alustalla. Wix.com tarjoaa meille alustan, jolla voimme tarjota palveluamme asiakkaallemme. Henkilötietosi säilytetään Wix.com:n datavarastoissa, tietokannoissa ja yleisissä Wix.com sovelluksissa. Wix.com säilyttää tietosi palomuurin takana turvallisilla palvelimilla.

Tietojasi eivät pääse käsittelemään asiaankuulumattomat henkilöt.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖMME

bottom of page